L'impegno GoWild Casino per il gioco responsabile
Gioco Responsabile
Informazioni Generali
Promuoviamo il gioco responsabile. Cerchiamo non solo di attenerci alla legislazione e alle direttive stabilite dal gioco online e da enti di contenuto, ma di migliorarle.
Vediamo il gioco online come una legittima forma di intrattenimento goduta da milioni di clienti in tutto il mondo.
Comunque, nonostante la maggior parte di giocatori partecipa al nostro divertimento, ci siamo resi conto che una piccola percentuale dei nostri giocatori possono essere minorenni o hanno permesso che le scommesse online assumessero un ruolo troppo grande nella loro vita.
GoWild richiede a ogni giocatore nuovo di confermare di avere la maggior età per giocare a poker online nella loro giurisdizione locale, e noi useremo tutte le misure ragionevoli per verificare questa informazione. Per di più, GoWild non rivolge nessuna pubblicità verso giocatori minorenni.
Crediamo che agire diversamente sarebbe sbagliato e negativo per il gioco e per il nostro business. È nostra intenzione che i nostri giochi rimangano disponibili a tutti i giocatori che hanno la maggior età, e incoraggiamo i nostri utenti a prendere ragionevoli precauzioni per assicurarsi che i minorenni non abbiano la possibilità di accedere ai nostri giochi tramite i loro computer o conti personali.
Incoraggiamo fortemente tutti i nostri giocatori di prendere tutte le misure necessarie per prevenire ai minori l'accesso al nostro software.
Vi preghiamo di leggere le seguenti raccomandazioni:
- Non lasciate mai il computer incustodito mentre vi registrate al nostro software.
- Se davvero dovete allontanarvi, ricordate di bloccare il Suo computer usando una password.
- Tenete il nome d'utente e la password del conto GoWild in un posto sicuro.
- Non lasciate la funzione "salva la password" attivata sulla pagina di registrazione GoWild.
- Usate il software di protezione d'età sul computer per limitare l'accesso a siti specifici e programmi per minorenni.
- Quando accedete al software dal computer di qualcun'altro (un amico o un membro di famiglia per esempio) o vi collegate da un luogo pubblico (un wireless café, aereoporto, hotel, o altri posti pubblici), vi preghiamo di stare attenti a qualsiasi persona minorenne che può stare accanto mentre giocate
Se siete a conoscenza di persone minorenni che usano il nostro software, vi preghiamo di contattare support@gowild.com con tutti i dettagli rilevanti incluso il nome del giocatore del utente sul nostro sito. Onestamente e in modo completo investigheremo ogni questione riportata a noi, e, se necessario, congeleremo il conto del giocatore per prevenire all'utente ogni ulteriore gioco.
Controllo del gioco compulsivo online
Il gioco d'azzardo compulsivo non beneficia nessuno, neanche l'operatore dei giochi online. GoWild si impegna ad individuare e ridurre il gioco d'azzardo compulsivo online. Abbiamo implementato la ricerca di giocatori, e lavoriamo costantemente per rafforzare i controlli fatti per limitare modelli di gioco che sono fuori controllo.
Mentre la maggior parte della gente scommette nei limiti dei propri mezzi, per qualcuno può diventare una spirale di perdita di controllo. Per aiutarvi a mantenere il controllo, vi vogliamo ricordare le seguenti cose:
- Il poker online deve essere visto come divertimento e non come un modo genuino per fare soldi.
- Evitate di rincorrere perdite.
- Giocate solo quello che vi potete permettere di perdere.
- Tenete d'occhio il tempo e la somma di denaro che spendete giocando online.
- Se avete bisogno d'aiuto, usate i limiti di deposito e i limiti di tempo sulla pagina protezione giocatori per controllare la somma che potete spendere.
- Se avete bisogno di prendervi una pausa, usate il nostro strumento di auto-esclusione.
Come molte cose, quello che è piacevole in modo moderato può essere disastroso in eccesso. Se sospettate di avere un problema con il gioco d'azzardo, potete cercare aiuto professionale dalle seguenti organizzazioni:
Giocatori anonimi
Il consiglio nazionale sul problema del gioco d'azzardo
GamCare
Helping Hand/IGC
Se, in qualsiasi fase, diventate preoccupati per le vostre abitudini di gioco, potete richiedere una fase di “raffreddamento”. Durante questo perido bloccheremo il conto. Qualsiasi altro nuovo conto che tenterete di aprire durante il periodo di esclusione sarà bloccato appena individuato.
In aggiunta GoWild prenderà ragionevoli misure per accertarsi che non riceverà nessun materiale promozionale durante questo periodo. Durante il periodo di auto-esclusione, la richiesta per il blocco di accesso temporaneo sarà forzata e irrevocabile. Potrete chiamare il nostro Member Team di supporto per riattivare il vostro conto una volta terminato il periodo di auto-esclusione. Ci riserviamo il diritto, a nostra unica discrezione, di trattenere tutti i depositi e denaro attinenti a tali conti.
Può richiedere un periodo di auto-esclusione chiamando il nostro Member Team di supporto. I rappresentanti sono disponibile tramite telefono, email e chat dal vivo 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana.
Stabilire i limiti di depositi sul conto reale
Al GoWild crediamo che ad ogni persona deve essere permesso gestire il proprio budget per giocare a poker online.
Permettiamo di settare i limiti dei vostri depositi settimanali di denaro reale. Ovviamente questi limiti possono essere non più alti di quelli che già abbiamo sul vostro conto.
Se desiderate stabilire un limite ai vostri depositi siete pregati di contattare il nostro supporto 24/7 e saremo felici di assistervi.
